¿Cual es la utilidad de los Procedimientos, Políticas y Reglamentos?


Toda empresa debe mantener ordenada su información de trabajo, y esta se traduce a través de reglamentos, políticas, procedimientos, etc.

Razones principales para contar con reglamentos en una empresa

Como principales motivos se consideran:

  • Por temas legales, ya sea por exigencia gubernamental, o inclusive para aperturar una empresa, como es el caso del Reglamento Interno de Trabajo.
  • Para tener en claro cual es la manera especifica que se procede para realizar determinada labor, o como se obtienen autorizaciones.
  • Toda empresa que aspira a tener una certificación internacional ISO, OHSAS, etc. deberá demostrar que tiene registrados todos sus procesos.
  • Para que todos los trabajadores estén informados de como esta organizada la empresa.

Tipos de Documentos en una Empresa

Entre los principales tipos de documentos que toda empresa debería de contar tenemos:

Reglamento Interno de Trabajo: donde se identifican los derechos y deberes de todo trabajador, los beneficios y las consideraciones relacionadas a asistencia, vacaciones, sanciones, prohibiciones, permisos, etc. Generalmente se encuentra ligado a la legislación de cada país, por ejemplo, si un país determina que las vacaciones son de 30 días, no se puede indicar en el reglamento que son de 15 días. 

Reglamento de Seguridad y Salud de Trabajo: determina todo los riesgos y peligros que puede estar expuesto un trabajador, además de las medidas de seguridad que considera la empresa para evitarlos.

Manual de Procedimientos: especifica de acuerdo a cada proceso de trabajo como se debe desarrollar de manera ordenada, permitiendo tener organizados los procesos de trabajo dentro de la empresa.

Manual de Políticas Internas: permite conocer cuales son las particularidades que tiene cada empresa, por ejemplo, que quede especificado que en la empresa no se permita recibir personal de la misma familia, o brindar un día libre en el cumpleaños de cada trabajador. 

El mantener toda esta información ordenada y clasificada genera que se mantenga una continuidad en el proceso de trabajo, evitando así, posibles malos entendidos o en casos más complicados demandas por tratos diferenciados.

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