La forma en que el mundo ve los negocios y la información ha cambiado dramáticamente en la última década. Para sobrevivir, las páginas amarillas no sólo se encuentran en los directorios telefónicos, sino también online. Si quiere saber lo que están dando en el cine local, es más probable que lo vea por Internet en lugar de revisar un diario local.
Cuando necesita reservar un hotel lo puede hacer en línea donde podrá ver fotos de sus instalaciones, conocer las opiniones de los usuarios y como calificaron su estadía, comparar precios y que comodidades ofrecen.
El desarrollo de Internet permite ahora que no solo desde una Computadora de escritorio o en una Laptop se consiga información, también se puede obtener en cualquier lugar donde se encuentre a través del smartphone o tablet, eso quiere decir que la información se encuentra al alcance de un click, las 24 horas del día y en todas partes. Inclusive hay lugares que ofrecen servicios gratuitos de WIFI para no estar desconectados.
Internet ha cambiado las reglas de los negocios. Es por eso que es importante asegurarse que el Marketing Online es un componente importante de su presencia en Internet.
Caso Netflix
¿Le sorprendería saber que las tiendas físicas que comenzaron a operar hasta diez años han visto un cambio dramático de donde generan sus ingresos? Netflix por ejemplo se fundo en 1997 y empezó sus actividades en 1998 como una empresa que ofrecía suscripciones a alquiler de DVDs, a diferencia de Blockbuster - hoy desaparecida-, ofrecía a sus clientes el catalogo completo, no solamente el alquiler de una película en particular. Su sitio web empezó el mismo año. En el año 2007 cambia su sistema de negocios para ofrecer vídeos en streaming es decir, que se veían online, eliminando la necesidad de contar con el vídeo físico, con ello no solo llegaba a sus clientes locales sino a clientes de cualquier lugar de EEUU. A medida que fue creciendo empezó a ofrecer sus servicios en otros países a nivel mundial y actualmente no solo ofrece contenido de distintos países, idiomas, culturas, etc. sino también contenido propio. Y así como Netflix existen cientos de casos.
Como se hace el Marketing Online
Es probable que muchos consideren que para hacer Marketing Online, es exclusivamente para grandes empresas. Pero esto no es así, ya sea un negocio pequeño o un profesional que quiera ofrecer sus servicios, el marketing online es esencial. Existen inclusive expertos en Marketing Online que brindan servicios para saber como conseguir trafico para su sitio web. A continuación algunas recomendaciones para lograr mayor visibilidad en Internet.
Necesita obtener un buen nombre de dominio.
Un nombre de dominio se refiere a la dirección de Internet que permite a los usuarios encontrar su sitio. Al elegir su nombre de dominio asegúrese de que sea fácil de deletrear y fácil de recordar. Asimismo, asegúrese que no ha sido una marca registrada por otra persona.
Crear un sitio de aspecto profesional.
La gente a menudo busca sitios web que sienten que pueden confiar. Si su sitio irradia un aura de profesionalismo, los visitantes estarán animados a permanecer por un tiempo e incluso hacer una compra. Tenga en cuenta que el sitio web es un reflejo de su negocio, por lo tanto, debe ser un reflejo de su profesionalismo.
Construir un sitio que es fácil de navegar.
Nada puede desalentar a un visitante de un sitio que demora en cargar. Si su sitio toma más de veinte segundos para cargarse, es probable que los visitantes salgan de él. Asegúrese que es fácil para sus visitantes a encontrar lo que necesitan saber. Eche un vistazo a algunos de los grandes sitios que existen. Estudiar esos sitios puede ayudarle a planear cómo diseñar el suyo.
Crear una lista de correo electrónico.
El marketing por correo electrónico es una de las mejores y más baratas formas de comercializar en línea. Está bien enviar notificaciones por correo electrónico sobre sus productos o servicios a personas que han mostrado interés en su empresa. Esta es una manera de comunicarse con sus clientes y los potenciales. Debe asegurarse que ha establecido una Política de privacidad sobre cómo utilizará cualquier información personal. Del mismo modo, recuerde que los correos electrónicos siguen siendo considerados como formas personales de comunicación por lo que su correo entretenido y amistoso.
Comprar anuncios de banner puede mejorar la visibilidad de su sitio.
Sólo asegúrese de que el anuncio es visualmente atractivo con un enlace a una página en particular en su sitio.
Proporcionar un gran servicio al cliente.
Un cliente satisfecho continuará regresando a su sitio. Por lo tanto, dar un gran servicio de atención al cliente todo el tiempo.
Estos son sólo algunos consejos a considerar en el éxito del Marketing online de su negocio. Existen otras maneras de hacer que el negocio destaque en el mercado virtual.
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