Cuales son las caracteristicas de las mejores empresas para trabajar

En un anterior post se comento el resultado de las mejores empresas multinacionales para trabajar, en esta ocasión vamos a revisar con más detalle los resultados realizados por la consultora Great Place to Work en el cual participan todos los trabajadores de las empresas a nivel mundial.


Estos resultados pueden permitir un análisis de lo que buscan los trabajadores en una empresa, sin importar de que país sean.

Ser un buen o gran lugar para trabajar es algo que toda empresa debería de aspirar, no solo ser un espacio físico de trabajo, si no que este haga sentir al empleado motivado, interesado y con ganas de dar lo mejor de si mismo todos los días. Un trabajador debidamente motivado da más de si, es creativo, y se siente parte de su organización. Y esto conlleva a un desarrollo del trabajador, pero especialmente de la empresa.

Se podrían teorizar muchas características, pero se cuentan con resultados reales de empresas que efectivamente son valoradas por sus trabajadores a nivel mundial, es por ello, que vamos a presentarlos  a continuación.

Características Generales de las Mejores Empresas para Trabajar


En general se considera que una empresa es un gran lugar para trabajar cuando tiene altamente desarrollada la confianza, orgullo y camaradería. Cada una de estas características tienen sus propios componentes y son valoradas de distinta manera de acuerdo al país donde este la empresa. Del cuestionario aplicado a los trabajadores participantes en el estudio mundial de mejores empresas para trabajar, de 58 ítems contestados, se eligieron los 15 ítems más valorados:

  • Quiero trabajar aquí por mucho tiempo.
  • Este es un lugar divertido para trabajar.
  • Se me proporcionan los recursos y equipo para hacer mi trabajo.
  • La gente quiere venir a trabajar aquí.
  • Soy tratado como un miembro importante, sin importar mi posición.
  • La administración (o gerencia) hace un buen trabajo al asignar tareas y coordinar con la gente.
  • Puedes contar con la gente para que te ayude.
  • Este es un lugar físicamente seguro para trabajar.
  • La administración (o gerencia) muestra aprecio por el buen trabajo y el esfuerzo extra.
  • La administración (o gerencia) confía en la gente para hacer un buen trabajo sin estarlos vigilando
  • Cuando te unes a la empresa, te hacen sentir bienvenido.
  • La gente es tratada aquí de manera justa sin importar su edad.
  • Hay un sentimiento de "familia" o "equipo" aquí.
  • Tengo permitido tomarme un tiempo fuera de la empresa cuando lo considero necesario.
  • La administración (o gerencia) tiene una visión clara de donde esta yendo la organización y como llegar allí.

Características Especificas de las Mejores Empresas para Trabajar


De estos 15 ítems más valorados fueron agrupados en características especificas:

Cultura Divertida

Una  cultura divertida lo es, porque la gente tiene el espacio y tiempo para tomarse un descanso en el trabajo; los lideres participan en las actividades. La gente es positiva frente al futuro de su organización y no se preocupan de perder sus empleos o irse a otro lugar a trabajar. Existe la sana competencia entre áreas, los trabajadores pueden contribuir con nuevas ideas o participar de concursos de ideas innovadoras. Este tipo de cultura valora a la gente y sus relaciones.

Si se quisiera hacer una celebración en una empresa cuya cultura no tenga algunas de estas características, no se obtendrán buenos resultados, solo trabajadores aburridos que tendrán ganas de irse lo más pronto. Pero si se tiene una cultura en donde al gente se aprecia, les importan los demás, confían unos a otros, son apoyados, tienen el tiempo y el espacio para disfrutar, y lo más importante que ven a sus lideres participando de las celebraciones, los trabajadores se sentirán parte de la empresa y se divertirán.

Comunidad

La comunidad de las mejores empresas para trabajar es fundamentalmente justa e inclusiva con la gente de todas las edades. Esto es importante porque los trabajadores muy jóvenes (millennials) sienten que no se les da oportunidad y los trabajadores mayores se sienten discriminados por que quieren seguir formando parte de la fuerza laboral.

La manera como se incrementa la cantidad de trabajo explica la importancia de la colaboración y camaradería. Cuando la gente conoce y le agrada sus compañeros de trabajo, se unen a proyectos con facilidad y gran satisfacción. Los lazos en el lugar de trabajo son quizás importantes en parte por la automatización de la sociedad en muchas partes a nivel mundial.

En otras palabras, el sentido de comunidad en el trabajo, hace que la gente lo valore como si fuera su familia. Las empresas que son amigables, justas y divertidas no solo son consideradas buenos lugares de trabajo, si no que hacen que se logren grandes resultados en el negocio.

Competencia Gerencia

El que la gerencia (o administración) haga un buen trabajo asignando, coordinando con la gente y que tengan una clara visión de donde va  la organización y como llegar allí, están entre las características de las grandes culturas corporativas. Estas áreas son eficaces en la coordinación y tienen un planeamiento estratégico inteligente. Ambas características afectan la experiencia diaria de los trabajadores.

Malas decisiones al momento de asignar el trabajo puede resultar en situaciones improductivas y grupos descontentos. Y la confusión sobre donde se dirige la organización reduce la claridad de los trabajadores sobre sus propios roles y su satisfacción al no saber si están colaborando en algún logro. Por el contrario, la adecuada organización del talento y la coordinación de los equipos hace sentir a los empleados que están desarrollando un trabajo fructífero, colaborativo y atractivo. Y las estrategias claras y planificadas para el logro de metas, facilitan a los empleados saber que hacer y sentirse parte de algo más grande.

Y al mismo tiempo, una administración efectiva en estas áreas juega un gran rol en el desempeño general de la organización y en la sensación de los trabajadores que están trabajando por algo productivo y prometedor. Mientras el valor del conocimiento e innovación crece, la coordinación y el aprovechamiento del talento se vuelve vital para el éxito.

Y hoy en día con un mercado global y super competitivo, la claridad en las metas y estrategias es necesario. Otra clave del éxito de una empresa en el lado de gerencial, es el que confíen en que la gente haga un buen trabajo sin estarlos vigilando. Junto con la coordinación y la visión estratégica esto se relaciona a la "credibilidad". Los lideres tienen credibilidad cuando saben la importancia de dejar a sus trabajadores hacer su trabajo con algo de autonomía.

Dándoles a los empleados la libertad de desarrollar su trabajo, sin estar vigilándolos es clave, de acuerdo a un estudio sobre la importancia de la autonomía para la motivación. En este sentido la autonomía en el trabajo, y las otras dos competencias, forman el trabajo diario de un empleado, y el éxito de la organización como un todo.

Lugar de Trabajo

El que se le de los recursos y equipo para hacer su trabajo, que sea un físicamente seguro y que el trabajador pueda tomarse tiempo libre si lo considera necesario, son tres elementos fundamentales para un trabajo decente. Sin los recursos o el equipo apropiado, un trabajo es frustrante o imposible de ejecutar. Ninguna persona debería trabajar en un lugar donde puede enfrentar un riesgo físico alto de dañarse e inclusive morir. Y la posibilidad de salir del trabajo en caso tenga una emergencia, o en circunstancias menos extremas es un derecho fundamental de trabajo.

Conclusiones acerca de los resultados


Las empresas deberían considerar reforzar más la comunidad dentro de sus organizaciones, y tomarle atención a la competencia gerencial y las necesidades básicas en el lugar de trabajo. Ya que no solo son claves para hacer a los lugares de trabajo mejores, además es la receta para mejores resultados en sus negocios.

Recomendaciones para lograr un grato ambiente de trabajo


Que hacer:
Cultivar la comunidad. Las organizaciones deben fomentar la diversión, inclusión, sentido de pertenencia, colaboración y la sensación de sentirse como en familia en el lugar de trabajo.

Que no hacer:
Perder la vista del grupo al enfocarse demasiado en el individuo. Las organizaciones que solo prestan atención a los beneficios individuales o recompensas - especialmente aquellas que hacen competir a los trabajadores entre ellos - en realidad fallan por que no logran sacar lo mejor de los individuos.

Que hacer
Definir estrategias claras y organizar equipos inteligentes. Los trabajadores quieren ver que sus lideres tienen una visión y un plan para alcanzarlo. También les importa el uso efectivo del talento.

Que no hacer:
Micro administrar. Promover una adecuada autonomía es vital para motivar a los trabajadores.

Que hacer
Proveer lo básico, hacer seguras las condiciones de trabajo y un equipo apropiado como prioridad.

Que no hacer:
Encadenar a los trabajadores al trabajo. La gente quiere trabajar duro, pero necesita tener la posibilidad de tomarse descansos sin el temor por sus puestos.

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