Como realizar un programa de Capacitación que genere resultados


Ejecutar un programas de formación con éxito es un desafío. No sólo va a contar con el apoyo de sus colegas y superiores sino que será el foco de todos los gerentes.


Estrategias para asegurar que su programa de capacitación interna sea un éxito


1. Si no posee las habilidades necesarias para hacerlo usted mismo - ¡busque ayuda!

La credibilidad es la clave. Si usted no esta preparado para desarrollar un programa de capacitación debe encontrar una solución alternativa.

Un método consiste en buscar compañeros que poseen las habilidades que sus cursos de formación requieren.

Su mejor fuente de talento está esperando a ser encontrada dentro de su organización.

No sea tímido y busque colegas que apoyen el aprendizaje y desarrollo de los empleados mediante la transferencia de sus conocimientos en beneficio de la empresa.

Utilice sus habilidades interpersonales para influir y persuadir a los colegas que conoce hará que su programa de formación sea un éxito.

Use sus habilidades de gestión con la formación de un equipo informal de facilitadores de todas las áreas del negocio que apoyarán el programa de capacitación con su tiempo y energía.

Tenga presente que algunas necesidades de formación especializada pueden depender de proveedores externos de formación.

Siempre habrá áreas específicas, tales como la formación en marketing, donde el conocimiento no esta disponibles entre los trabajadores.

Aproveche al máximo su presupuesto de formación, centrando su gasto en aquellas disciplinas en que los recursos internos no pueden contribuir de manera eficaz.

2. Piense en lo medible.

Su papel como responsable de formación interna es demostrar cómo su función añade valor a la organización.

Descubra formas innovadoras de medición antes / después del programa para tener una prueba de la contribución que su programa hace! Para muchos, la formación sigue siendo visto como un lujo.

Usted tendrá que utilizar sus habilidades políticas para vender los beneficios de la inversión, demostrar el valor que va a entregar y asegurar una financiación adicional para el futuro.

Eso se llama negocio!

3. No pierda su tiempo y recursos de la empresa en las áreas donde puede añadir poco beneficio.

Comience su programa haciendo un análisis formal de las necesidades de formación. Esto eliminará la tendencia de capacitar a todos en lo mismo, haciendo que algunos de los empleados sean entrenados en habilidades que ya poseen.

En su lugar, tómese el tiempo para trabajar dentro de la organización e identificar las competencias clave que necesitará el negocio para tener éxito. Entonces enfoque su programa de formación en torno a cerrar las brechas por lo que ayudará a su organización a que sea más eficiente.

4. Utilice un plan de capacitación para añadir visibilidad a las actividades de formación, mientras se centra en las competencias y los resultados.

Dejar de prepararse es prepararse para fracasar.

Aprenda cómo planificar con eficacia y haga uso de esos talentos para crear un plan de formación adecuado que se desarrolle de acuerdo a lo planificado, dentro del presupuesto y que satisfaga las necesidades de aprendizaje y desarrollo de la empresa.

Todos los intentos en el mundo no cuentan para nada a menos que se tornen en acción.

Tenga presente el viejo proverbio japonés ...

"La visión sin acción es un sueño. La acción sin visión es una pesadilla!"

5. Entienda cómo los individuos aprenden.

Adapte su programa de formación para satisfacer las necesidades individuales. El aprendizaje de los trabajadores y su desarrollo ya no significa dejar a alguien en un salón de clases.

Adapte sus soluciones de formación de manera que tenga mayor impacto en el empleado.

Algunas personas aprenden haciendo, otros viendo un resultado exitoso en la práctica. Algunos se benefician del coaching y mentoring mientras que otros aprenden mejor con un libro.

Algunos temas teóricos pueden aprovechar el uso de herramientas de e-learning tan usado en estos tiempos ya que genera aprendizaje sin limites de espacio o tiempo. Eso si, como se indico depende el grupo a quien se dirige, si los trabajadores no tienen habilidades de manejo de computadoras, o se les entrena primero a ello, o simplemente se usan otros métodos. Ya que al final de no tomarse en cuenta esto, terminaría generando frustración en las personas que no se manejan con estos equipos.

Gestionar la formación de forma exitosa y eficaz es encajar la solución correcta a las necesidades de formación. Eso es el aprendizaje y desarrollo de los empleados para el siglo 21.

6. Evaluar. Evaluar. Evaluar.

No se puede gestionar lo que no se puede medir.

Descubra cómo medir la efectividad de su programa y mostrar su éxito a los principales interesados.

Es una manera de demostrar el retorno de la inversión. Pero no solo esto.

Evaluar la efectividad del entrenamiento permite aprender de los resultados menos exitosos, así como las estrategias que son un gran éxito.

El resultado será una evolución en su programa de formación que se será cada vez mejor.

7. Mejorar la experiencia total de aprendizaje mediante el uso de herramientas de aprendizaje alternativas

El aprendizaje debe ser flexible y a largo plazo - no es corto, o de shock.

Considérese un consultor y haga que sea su responsabilidad  proporcionar orientación a las personas para maximizar su rendimiento.

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