Contratar un nuevo empleado es algo que las organizaciones deben enfrentar constantemente. Es importante encontrar a la persona adecuada para llenar la vacante. El proceso de contratación requiere tiempo y esfuerzo. Es una gran tentación encontrar a alguien que esté disponible en el momento y que tenga las habilidades que se necesitan, pero esto es a menudo un error.
Principales errores que se presentan la contratar personal
Aquí está una lista de los errores al momento de la selección personal que se comenten con mayor frecuencia:
No contar con una descripción de puesto
El contar con el detalle de las tareas que requerirá realizar el futuro empleado, el responsable de selección será capaz de ver claramente que perfil va a necesitar seleccionar.
Contratar a alguien que no tenga los conocimientos necesarios
Será claro que al contar con la descripción del puesto qué habilidades son necesarias para el trabajo. Evaluar al candidato para estar seguro que cuenta con estas habilidades y que siguen vigentes, también es importante. (Dependiendo el puesto a seleccionar se puede usar un examen técnico, assessment center, etc.)
Contratar a alguien sin evaluar su perfil psicológico
La evaluación le ayudará a ver si esta persona encaja con los demás trabajadores y si sus competencias son complementarias con las de sus compañeros de trabajo. También le ayudará a conocerlo mejor facilitando la comunicación al hacerlo adaptándose a su estilo. La mayoría de jefes tienden a contratar a personas parecidas a ellos, cuando en realidad pueden necesitar a alguien que haga algunas cosas que no disfrute hacer.
Contratar a alguien cuyo temperamento o personalidad no encaja con el trabajo
Algunas posiciones requieren de personas que sean sociables y amables, y otros requieren de alguien que disfrute de trabajar solos. Algunas tareas requieren de una persona detallista, mientras que otras necesitan alguien que se proyecte. Conocer que tipo de personalidad y temperamento es mejor para la posición en particular ayudará a encontrar a la persona adecuada.
Contratar amigos y / o familiares
A menudo la gente contrata a amigos o familiares por ser amable o hacer un favor a alguien. Si la decisión resulta ser mala, la situación puede ser muy incómoda. A menudo es difícil dar retroalimentación a los amigos o familiares, ya que con frecuencia se resienten al en la posición donde tengan que estar agradecidos por la oportunidad, pero molestos con la critica.
No entrevistar a los candidatos
Por acelerar el proceso con solo revisar el curriculum y tener referencias por el encargado de selección, el jefe inmediato decide no entrevistar a los candidatos. Para realmente llegar a saber si se puede trabajar con alguien necesita hablar con él / ella directamente, ya sea frente a frente, por teléfono o de forma virtual.
No estar preparado para la entrevista al no crear un grupo de preguntas para hacer a los candidatos
Pasar un tiempo en la preparación de preguntas de sondeo para los candidatos ayudará a determinar cuál de ellos se ajusta más a la descripción de puesto.
No utilizar todas las fuentes de reclutamiento disponibles
Algunos están tentados a contratar al primer postulante. Si se anuncia la disponibilidad de la plaza en múltiples formas, contará con una variedad de candidatos para entrevistar y elegir. Dependiendo del puesto algunas fuentes de reclutamiento serán más adecuadas que otras. Se pueden considerar como fuentes de reclutamiento: bolsas de trabajo locales u online, colegios profesionales, bolsas de trabajo de los centros de estudio, avisos en zonas cercanas al trabajo, radio, pagina web de la empresa, etc.
No seleccionar candidatos entrevistando a todos
Una vez que tenga un grupo de candidatos, es más fácil de tener entrevistas de selección al haber descartado a los que no corresponden al perfil. Algunas entrevistas de selección se realizan por teléfono, e inclusive podría hacerse por correo electrónico. Otra forma es hacerlo por algún programa programa de conversación online.
No verificar referencias y antecedentes
Es tentador, una vez que encontrado un candidato que cumpla el perfil el querer contratarlo en el acto. Vale la pena tomarse el tiempo de verificar las referencias y antecedentes para asegurarse que este candidato ha proporcionado información fidedigna. La información que se debe revisar es:
- Antecedentes Policiales o Penales: para asegurarse que no tenga problemas con la justicia.
- Antecedentes Crediticios: para tener presente que no tenga deudas lo suficientemente altas como para que ponga en riesgo el trabajo que asuma, esto se ve en casos de posiciones que van a manejar dinero.
- Antecedentes Estudiantiles: para asegurarse que realmente ha estudiado lo que manifiesta y si ha alcanzado los grados que precisa.
- Referencias laborales: conocer su desempeño en trabajos anteriores, saber si en caso lo necesitaran lo volverían a contratar sería un buen indice de su desempeño.
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